La automatización no es solo conectar apps. Es entender bien los procesos de tu negocio para identificar dónde el tiempo humano se pierde en tareas repetitivas, y diseñar flujos que las ejecuten solos: captación de leads, onboarding de clientes, notificaciones, sincronización de datos, generación de informes o gestión de solicitudes internas.
La IA añade una capa de inteligencia encima: un asistente que responde clientes en tu web con el tono y la información de tu negocio, un pipeline que clasifica y prioriza leads automáticamente, o una herramienta que genera borradores de propuestas comerciales en segundos. Casos reales, no demos.
Trabajamos contigo para mapear los procesos, identificar los quick wins de mayor impacto, y construir soluciones que funcionen en producción — no prototipos que hay que tirar al mes siguiente.
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS, INTEGRACIONES ENTRE SISTEMAS, CHATBOTS CON IA, GENERACIÓN DE CONTENIDO Y PIPELINES DE DATOS — APLICADOS A CASOS REALES DE NEGOCIO EN MADRID.
Identificamos los procesos manuales con más fricción — captación de leads, notificaciones internas, generación de informes, onboarding de clientes, facturación — y los automatizamos con Make, n8n o Zapier. Flujos que corren solos, 24 horas al día, sin que nadie tenga que pulsar un botón ni copiar datos entre herramientas.
Tu CRM no habla con tu ERP, tu formulario web no actualiza tu base de datos, y tu equipo copia datos manualmente entre hojas de cálculo. Lo conectamos todo: Airtable, Notion, HubSpot, Google Sheets, Shopify, WooCommerce, Stripe, Slack, Gmail, WhatsApp Business y cualquier sistema con API. Datos en el sitio correcto, en tiempo real, sin intervención humana.
Asistentes con IA que responden a clientes en tu web, WhatsApp o email con la información real de tu negocio — horarios, servicios, precios, FAQs, disponibilidad. Entrenados con tus documentos, con tu tono de voz y con límites claros sobre lo que pueden y no pueden responder. Soporte 24/7 sin ampliar el equipo de atención.
Pipelines que generan borradores de contenido a escala: fichas de producto para e-commerce, artículos SEO basados en keyword research, respuestas a reseñas, newsletters personalizadas, propuestas comerciales o resúmenes de reuniones. La IA genera el primer borrador, el equipo revisa y aprueba. Más output con el mismo equipo.
Un sistema con IA que analiza cada lead que entra — por canal, comportamiento, perfil de empresa, respuestas al formulario — y le asigna una puntuación automática. Los leads más calientes van directamente a ventas con un briefing generado por IA. Los fríos entran en un flujo de nurturing automatizado. Más conversión, menos tiempo perdido en leads no cualificados.
Informes que se generan solos y llegan a tu email o Slack cada lunes. Datos de ventas, tráfico web, campañas, KPIs operativos — agregados desde múltiples fuentes, formateados y con un resumen de IA que destaca lo más importante. Sin dashboards que nadie visita, sin hojas de Excel manuales. La información que necesitas, cuando la necesitas.
Trabajamos por proyecto o por retainer mensual. Cada automatización se diseña a medida del proceso real — no vendemos plantillas genéricas que no encajan con tu negocio.
Diseño e implementación de uno o varios flujos automatizados para un proceso concreto de tu negocio. Desde el mapeo inicial hasta la entrega en producción con documentación incluida.
Implementación de una solución real con IA: chatbot entrenado con tu información, pipeline de generación de contenido, sistema de scoring de leads, o asistente interno para tu equipo. Casos de uso específicos, no demos.
Para proyectos más complejos con múltiples flujos, IA integrada en varios departamentos o necesidades de retainer mensual, hablamos. Cada proyecto se presupuesta de forma personalizada tras una llamada de diagnóstico gratuita. Solicitar diagnóstico gratuito →
PROCESO
Llamada de 45 minutos para entender tu negocio, tus herramientas actuales y los procesos que generan más fricción. Identificamos los 2 o 3 quick wins con mayor impacto y menor coste de implementación. Sin compromiso — si no vemos valor real, te lo decimos.
Documentamos el proceso actual, definimos el flujo automatizado ideal y presentamos la arquitectura antes de escribir una sola línea. Tú apruebas el diseño, los pasos, las excepciones y los criterios de éxito antes de que empecemos a construir. Sin sorpresas.
Construimos el flujo en el entorno de staging con datos de prueba. Cada integración se verifica individualmente antes de conectar con producción. Iteramos contigo hasta que el comportamiento es exactamente el que se especificó — no aproximado.
Activación supervisada en producción con monitorización en tiempo real durante las primeras 48 horas. Comprobamos que los flujos procesan datos reales correctamente y que no hay errores silenciosos. Alertas configuradas para avisarte si algo falla.
Entregamos documentación completa de cada flujo: qué hace, cuándo se dispara, qué pasa si falla y cómo modificarlo. Formación al equipo que lo va a usar. Todo tuyo — acceso completo a las cuentas, sin dependencia de SENDAR para el día a día.
Las herramientas que usamos para construir automatizaciones e integrar IA en procesos reales de negocio. Sin vendor lock-in — trabajamos con las herramientas que ya tienes o con las que mejor se adapten a tu caso.
No. Una de las condiciones que nos imponemos antes de entregar cualquier proyecto es que el equipo que lo va a usar pueda entenderlo y gestionarlo sin ayuda. Documentamos todo, formamos al equipo y diseñamos los flujos para que sean mantenibles. Si algo falla, sabes dónde mirar y qué hacer. El objetivo es que no necesites llamarnos para el día a día.
Sí, y es algo que diseñamos explícitamente. Antes de integrar cualquier modelo de IA definimos qué datos pueden procesarse externamente y cuáles no. Para datos sensibles usamos modelos on-premise o configuraciones con acuerdos de privacidad adecuados. Nunca enviamos datos de clientes a APIs de IA sin que lo hayas aprobado explícitamente y sin tener la base legal para hacerlo.
Depende de la complejidad. Un flujo de automatización estándar (por ejemplo: lead entra por formulario → se crea en CRM → se envía email personalizado → se notifica al comercial por Slack) lo tenemos en producción en 1–2 semanas. Proyectos con IA o múltiples integraciones complejas suelen tardar entre 3 y 5 semanas. Damos una fecha de entrega fija antes de empezar y la cumplimos.
Los primeros 30 días incluyen soporte de correcciones sin coste adicional. Configuramos alertas automáticas para que sepas si algo falla antes incluso de que lo notes. Documentamos los puntos de fallo más probables y cómo resolverlos. Para proyectos críticos ofrecemos también un retainer de mantenimiento mensual con SLA definido.
Sí, siempre que la herramienta tenga API o webhooks disponibles. Para sistemas legacy sin API diseñamos soluciones alternativas: scraping supervisado, procesamiento de emails o exportaciones programadas. En el diagnóstico inicial evaluamos la viabilidad técnica antes de comprometernos con ningún precio ni plazo.
Tiene especialmente sentido para empresas pequeñas, porque el impacto relativo es mayor. Un equipo de 5 personas que recupera 10 horas semanales con automatización ha ganado el equivalente a un empleado a media jornada. En grandes corporaciones los proyectos son más complejos pero el retorno unitario por hora es menor. Los mejores casos de uso que hemos implementado han sido para pymes y autónomos con procesos muy concretos y dolorosos.
Diagnóstico gratuito de 45 minutos. Identificamos los procesos con mayor impacto y te decimos qué se puede automatizar, cuánto cuesta y cuánto tiempo se tarda. Sin compromiso.
